ホテルのルームサービスをもっと手軽に

お客様がお部屋からスマホで注文
設備不要のクラウドオーダーシステム

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お部屋からスマホで注文
クラウドオーダーシステム

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宿泊されたお客様にお部屋で
こんな思いをさせていませんか?

部屋で食事したいけどちょっとハードル高そう…(頼み方もよく分からない…)
お酒でも飲みたいけど部屋から出るの面倒だな、コンビニも遠いしな…
売店のお土産を部屋でじっくり選べたらな~、帰り際はいつも時間ないし…
お客様のお部屋時間をもっと快適に

ルームサービスをスマホで気軽に!
CloudMenu -クラウドメニュー-

お客様

自分のスマホでメニューを選んで注文、売店代わりにも

スタッフ

お客様からのオーダーをPC, タブレット, スマホで確認

お客様
自分のスマホでメニューを注文、売店代わりにも
スタッフ
お客様からのオーダーをPC, タブレット, スマホで確認

ルームサービス利用率UP↗

メニューブックを開いて電話は
スマホなら気軽な気持ちで注文できます

お客様満足度UP↗

部屋にいられる時間が増えてよかった。遠出して泊まりに来たので、いいお部屋をゆっくり満喫できて満足
部屋でいろいろ注文できたので、ふつうに便利。ネットショップみたいで使いやすい。どこのホテルでもやればいいのにな

コロナ対策としても活躍!

非接触

紙メニュー不要で非接触だからコロナ対策に最適
紙メニュー不要

非対面

オーダー業務不要で非対面(コロナ対策)
注文取り不要
大人数のレストランで食事は
お部屋注文で感染リスクを低減できます

GoToトラベルに向けて準備を

2022年1月にGoToトラベル再開予定
事業者申請と併せて事前に導入して万全の準備を

CloudMenuの使い方

お客様のスマホで
QRコードスキャン
スマホでQRコード読み取り
お客様がスマホから
メニューを注文
店内モバイルオーダーで注文
PC, タブレット, スマホで注文を確認
タブレットでオーダー・伝票確認
スタッフは
今まで通りに
調理・配膳
キッチンスタッフとホールスタッフ

利用開始の流れ

Voiced by https://coefont.studio

お客様の操作画面

店舗スタッフの操作画面

オーダー一覧(ステータス別に色分け)
テーブル単位でオーダー確認

CloudMenuの特長

¥0

初期費用 ¥0
商品登録依頼 ¥0
おすすめ商品を
レコメンド表示
SOLD
OUT
売り切れ商品を
表示でお知らせ
サイズ等 任意の
商品情報を掲載
飲み/食べ放題
専用コース登録
オーダー明細を
LINEに通知
5種類から選べる
メニューデザイン
商品情報・注文履歴
CSVデータ入出力

導入事例の紹介

箱根強羅グアムドッグ
神奈川県足柄下郡 宿泊施設
箱根強羅グアムドッグ
愛媛県宇和島市 ホテルレストラン
JRホテルクレメント宇和島 レシーヌ
ビジネスホテル / 神奈川県
お客様にはかなり好評です。今まで部屋にメニューブックは置いていたのですが、見る人はほとんどいませんでした。しかしQRコードでスマホからだと、お客様が遠慮なくオーダーいただけるようになりました。
旅館 / 静岡県
コロナ禍で部屋食を希望される方が多く使っていただけています。またちょっとしたおつまみやお夜食等も注文いただけるようになり、お客様から「何でも頼めていいね」というお声を多く頂戴しています。

ご利用シーンに合わせた
業界最安の2つの料金プラン

利用料以外の費用(初期費用, 手数料 等)は一切発生しません
利用料以外の費用(初期費用, 手数料)は
一切発生しません
アカウント登録後、30日間無料でお試しいただけます
アカウント登録後、
30日間無料でお試しいただけます

ベーシックプラン

オーダー機能が付いた標準プラン
 

メニュー表示

メニュー注文

初期費用

¥0

利用料 (1店舗当たり)

¥8,000/月

QRコードからアクセス

スマホでメニュー表示

スマホでメニュー注文

売り切れ商品 表示反映

飲み放題/食べ放題コース登録

商品情報 カスタム項目登録

メニューデザイン変更

商品情報 CSVデータ入出力

決済機能はありません

ミニマムプラン

メニューの表示のみ行いたい方
※注文はできません

メニュー表示

メニュー注文

初期費用

¥0

利用料 (1店舗当たり)

¥4,800/月

QRコードからアクセス

スマホでメニュー表示

売り切れ商品 表示反映

飲み放題/食べ放題コース登録

商品情報 カスタム項目登録

メニューデザイン変更

商品情報 CSVデータ入出力

 

 

お支払い方法

クレジットカード決済

(自動更新サブスクリプション型)

銀行振込

(12ヶ月ライセンス買い切り型)

解約について

タブレット購入について

操作用のタブレット端末は原則店舗様自身でご用意いただいておりますが、一部タブレットの販売も行っております。
Androidタブレット
Lenovo Tab B10
(Androidタブレット)
¥17,000 (税込)
画面サイズ
10.1インチ(幅22.5cm×高さ12.7cm)
OS種類
Android 9.0
ネットワーク接続
Wi-Fiモデル
ストレージ容量
16GB
メモリ
2GB
CPU
Snapdragon 429 2GHz

FAQ

居酒屋、焼肉、カフェ、レストランなど飲食店や、カラオケ店でご利用いただけます。また商品検索用に本屋、アパレル、家電量販店などその他小売店でもご利用可能です。
メニューはWEB上でどこからでも見ることができます。また注文も同様に可能です。自宅にいるお客様や行列に並んでいるお客様にメニューを見せたり、注文を受けることができます。
はい、注文を確認するタブレットだけで大丈夫です(またはスマホからも確認可能)。注文機能が不要な場合は特に必要な機器はありません。但し、商品登録はPC(推奨)やタブレットでの操作が必要です。
複数人から注文可能です。それぞれの注文データは全て同期されます。
はい、お客様から注文や呼出が入ると端末上で通知音が鳴ります。その後端末上で注文をご確認ください。
申し訳ございません、POSレジと連動はしておりません。ハンディをお使いの場合は、CloudMenuで確認した注文をハンディに入力する流れになります。
最低利用期間・契約期間の制約はありません。
いつでも変更可能です。
WEBブラウザ上で使えるので、PC・タブレット・スマホのどれでも操作可能です。どの端末からもログインページからログインすることでご利用いただけます。
いいえ、現状では印刷機能はありません。今後機能追加予定です。
レンタルは行っておりませんが、一部タブレットの販売を行っております。購入ご希望の方はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。